Voici des Questions-Réponses pour vous aider à utiliser et à vous abonner à ce site :
- Comment s'abonner ?
L'abonnement permet d'accéder à tous les articles de ce site.
Il vous est possible de vous abonner sur un an :
- soit en ligne en un seul prélèvement (par Carte Bancaire ou avec PayPal) ou par prélèvements mensuels (avec PayPal), permettant un abonnement à effet immédiat ;
- soit hors ligne (par chèque ou par virement) en un seul paiement, nécessitant quelques jours de délai pour l'activation de votre abonnement.
Pour s'abonner, cliquer sur le lien "ABONNEZ-VOUS" (en haut à droite) puis suivre les explications.
L'abonnement se déroule en 3 étapes:
- 1ère étape : choix du type d'abonnement et inscription (prénom, nom, email, identifiant, mot de passe...).
- 2ème étape : confirmation du type de paiement.
- 3ème étape : confirmation du paiement.
- Comment se réabonner ?
Afin de renouveler votre abonnement ou d’en choisir un autre, accédez au site lesnouvellesNEWS.fr :
- Cliquez sur "CONNECTEZ-VOUS" (en haut à droite),
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "CONNEXION" (Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant / mot de passe perdu ?"),
- Cliquez sur "RÉABONNEZ-VOUS" (en haut à droite).
Il vous est possible de vous réabonner sur un an :
- soit en ligne en un seul prélèvement (par Carte Bancaire ou avec PayPal) ou par prélèvements mensuels (avec PayPal), permettant un abonnement à effet immédiat ;
- soit hors ligne (par chèque ou par virement) en un seul paiement, nécessitant quelques jours de délai pour l'activation de votre abonnement.
Nouveauté: il est désormais possible de s'abonner en ligne avec une carte bancaire sans créer de compte Paypal. C'est plus simple et le réabonnement est immédiat.
- Pourquoi et comment s'abonner en ligne par Carte Bancaire ?
Pourquoi:
C'est la solution la plus simple et la plus rapide (si vous ne disposez pas d'un compte PayPal).
Vous pouvez désormais payer en ligne par Carte Bancaire (sans avoir besoin de créer un compte PayPal) et votre abonnement est immédiat. Ce paiement est géré par PayPal qui permet un paiement en ligne de façon sécurisée.
Comment:
Cliquez sur le lien "ABONNEZ-VOUS" (en haut à droite) puis suivez les explications pour vous abonner.
Une fois que la page de PayPal apparait, cliquez sur le texte en bas à droite "Vous n'avez pas de compte Paypal? payer par carte bancaire sans ouvrir de compte PayPal."
- Pourquoi et comment s'abonner en ligne avec PayPal ?
Pourquoi:
C'est la solution la plus simple et la plus rapide (si vous disposez d'un compte PayPal). L'abonnement avec PayPal permet un paiement en ligne de façon sécurisée.
Si vous n'avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un pour l'occasion (en saisissant votre n° de CB qu'une seule fois, au moment de la création de votre compte PayPal).
Si vous avez déjà un compte PayPal à jour (déjà configuré avec un n° de CB encore valide), le paiement se fera très rapidement.
Comment:
Cliquez sur le lien "ABONNEZ-VOUS" (en haut à droite) puis suivez les explications pour vous abonner.
Une fois que la page de PayPal apparait, saisissez votre email et mot de passe de votre compte PayPal.
- Comment reprendre une procédure d'abonnement non terminée ?
- Cliquez sur "CONNECTEZ-VOUS" (en haut à droite),
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "CONNEXION" (Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant / mot de passe perdu ?"),
- Cliquez sur « REABONNEZ-VOUS » (en haut à droite),
- Cliquez sur le bouton "Payer maintenant" pour terminer votre abonnement en suivant les explications.
Il vous reste 2 étapes pour terminer votre abonnement :
- Confirmation du type de paiement.
- Confirmation du paiement.
- Comment terminer son abonnement hors ligne par chèque ?
Vous vous êtes déjà inscrit, mais vous n'avez pas terminé votre abonnement par chèque.
Pour terminer votre paiement par chèque :
1. Remplissez votre chèque à l’ordre de « les nouvelles NEWS ».
Ecrivez au dos de votre chèque : le numéro de votre bulletin de paiement (celui qui s’est affiché dans une fenêtre lors de la confirmation de votre paiement) et votre identifiant (utilisé pour vous inscrire ou vous connecter). Si vous n'avez pas vu ou perdu votre numéro de bulletin d'abonnement, écrivez au dos de votre chèque au moins votre identifiant et votre email (utilisé pour vous inscrire).
2. Envoyez votre chèque, accompagné de votre bulletin de paiement si vous avez pu l’imprimer, à l’adresse postale ci-dessous :
les nouvelles NEWS
20, rue du commandant René Mouchotte
75014 PARIS
3. Comptez une à deux semaines pour que votre abonnement soit actif.
- Comment terminer son abonnement hors ligne par virement bancaire ?
Vous vous êtes déjà inscrit, mais vous n'avez pas terminé votre abonnement par virement bancaire.
Pour terminer votre paiement par virement bancaire:
1. La première fois, depuis le site de votre banque, ajouter le compte bancaire de notre site comme nouveau bénéficiaire de virement :
- Soit au format RIB : Code banque : 30003, Code agence/guichet : 03340, N° compte : 00020809486, Clé : 61
- Soit au format BIC/IBAN : BIC : SOGEFRPP, IBAN: FR76 3000 3033 4000 0208 0948 661
- Pays : FRANCE
- Banque du bénéficiaire : STE.GENERALE/PARIS
- Nom du bénéficiaire : les nouvelles NEWS
- Libellé du compte : SG les nouvelles NEWS
2. Effectuez votre virement avec les informations suivantes :
- Montant : le montant total (TTC) affiché sur le bulletin de paiement.
- Date de prélèvement : la date d’aujourd’hui.
- Motif ou référence à transmettre : le numéro de votre bulletin de paiement (préférable) et votre identifiant (indispensable).
- Nom du bénéficiaire : les nouvelles NEWS
3. Comptez une semaine pour que votre abonnement soit actif.
- Comment vérifier si vous êtes encore abonné-e ?
- Cliquez sur "CONNECTEZ-VOUS" (en haut à droite),- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "CONNEXION" (Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant / mot de passe perdu ?"),
- Cliquez sur "MON COMPTE" (en haut à droite),
- Cliquez sur "Mon profil",
- Cliquez sur l'onglet "Abonnement",
- Si un abonnement est coché dans le paragraphe "Votre abonnement actuel", alors vous êtes encore abonné-e jusqu'à la date indiquée, sinon ré-abonnez-vous dès maintenant en sélectionnant le type d'abonnement qui vous convient.
Il vous est possible de vous réabonner sur un an :
- soit en ligne en un seul prélèvement (par Carte Bancaire ou avec PayPal) ou par prélèvements mensuels (avec PayPal), permettant un abonnement à effet immédiat ;
- soit hors ligne (par chèque ou par virement) en un seul paiement, nécessitant quelques jours de délai pour l'activation de votre abonnement.
Nouveauté: il est désormais possible de s'abonner en ligne avec une carte bancaire sans créer de compte Paypal. C'est plus simple et le réabonnement est immédiat.- Comment accéder et imprimer sa facture une fois abonné-e ?
Il est possible d'accéder et d'imprimer sa facture (une fois le paiement effectif de son abonnement) de la façon suivante :
- Cliquez sur "CONNECTEZ-VOUS" (en haut à droite),
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "CONNEXION" (Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant / mot de passe perdu ?"),
- Cliquez sur « MON COMPTE » (en haut à droite),
- Cliquez sur « mon profil »,
- Cliquez sur « Abonnement » (sous l’image par défaut ou votre photo),
- Cliquez sur le lien « Cliquez ici pour voir votre liste de factures » (tout en bas de la page),
- Cliquez sur la date correspondant à votre facture,
- Cliquez sur « IMPRIMER » (en bas de la fenêtre qui apparaît).
- Comment accéder à tous les articles une fois abonné-e ?
Il faut se connecter: cliquez - en haut à droite du site - sur « connectez-vous », saisissez votre identifiant et mot de passe, puis cliquez sur « connexion ».
- Comment changer vos informations personnelles (mot de passe, email...) ?
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous pouvez le faire de la façon suivante :
- Cliquez sur "CONNECTEZ-VOUS" (en haut à droite),
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "CONNEXION" (Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant ou de votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant / mot de passe perdu ?"),
- Cliquez sur « MON COMPTE » (en haut à droite),
- Cliquez sur « mon profil »,
- Cliquez sur « Modifier » puis choisissez « Modifier mon profil » dans le menu déroulant,
- Cliquez sur « Mes informations »,
- Saisissez un nouveau mot de passe,
- Cliquez sur « Modifier » (en dessous du cadre).
- Pourquoi et comment contacter le webmaster ?
Pourquoi:
- Si vous n'arrivez pas à vous abonner ou vous réabonner,
- Si vous ne comprenez pas les explications ci-dessus ou si elles ne suffisent pas dans votre cas,
- Si vous rencontrez un souci technique avec notre site
Comment:
Envoyer un email à webmaster@lesnouvellesnews.fr en décrivant votre problème succintement dans l'objet de l'email et de façon la plus détaillée possible dans le corps de l'email. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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