Après les protestations des associations, le ministère annonce qu’il « va réexaminer » la gestion de la plateforme de lutte contre les violences conjugales.
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La ligne nationale d’écoute des femmes victimes de violence, le 3919, gérée par la FNSF, doit passer en marché public. Les associations craignent une détérioration du service. Le gouvernement plaide l’obligation légale.
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Le gouvernement lance une campagne pour faire savoir que le 3919 concerne l’ensemble des violences faites aux femmes.
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Un tiers d’appels en plus au 39 19, des places d’hébergement d’urgence en plus, un protocole pour les dépôts de plainte à l’oeuvre dans un tiers des départements. A l’approche de la journée internationale contre les violences faites aux femmes, premier bilan du plan d’action lancé il y a un an.
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À côté du 3919, l’existence de plusieurs plateformes téléphoniques spécifiques ne crée-t-elle pas de la confusion ? Des députés s’interrogent. Une réflexion est en cours, indique le ministère des Droits des femmes.
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Le 3919, numéro vert sur les violences conjugales a reçu en 2010 deux fois plus d’appels qu’il y a 4 ans. La Fédération Nationale Solidarité Femmes, qui gère le centre d’appels, y voit la conséquence d’une libération de la parole. Une tendance positive, mais les moyens manquent pour y répondre.
